Política de Privacidade

1. Dados Coletados

Coletamos os dados pessoais fornecidos diretamente por você, como nome, telefone, e-mail e endereço de entrega, quando entra em contato através do formulário do site, WhatsApp, telefone ou outros canais oficiais.

2. Finalidade do Tratamento

• Elaborar e enviar orçamentos;
• Agendar e confirmar entregas;
• Emitir notas fiscais;
• Entrar em contato sobre pedidos, entregas e suporte;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Base Legal

O tratamento dos dados pessoais é realizado conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), fundamentado nas seguintes bases legais:

• Consentimento do titular;
• Execução de contrato;
• Legítimo interesse;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

4. Compartilhamento de Dados

A Multi Mix Concretos não comercializa dados pessoais. As informações poderão ser compartilhadas apenas com transportadoras parceiras, escritório contábil, instituições financeiras e autoridades públicas quando houver obrigação legal.

5. Retenção dos Dados

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e atender às exigências legais, fiscais e regulatórias, respeitando os prazos previstos na legislação vigente.

6. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados quando aplicável;
• Revogação do consentimento.

As solicitações podem ser realizadas através do e-mail suporte.concretomix@gmail.com.

7. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelos canais abaixo:

E-mail: suporte.concretomix@gmail.com
Telefone: (11) 91031-0417